Internet est l’un des six médias. Les autres sont : TV, Radio, Cinéma, Presse, Affichage. Depuis l’apparition de ce média supplémentaire de nouvelles formes de communication et de publicité, web marketing, sont apparues et se développent encore, tour d’horizon.
La publicité display
Le display ou affichage est un format de publicité en ligne dans lequel l’annonce, généralement connue sous le nom de bannière et composé de texte, d’image, audio, et même vidéo, est affichée sur un site Web.
Ce qui n’était au départ qu’une simple image statique avec du texte a évolué vers de nouvelles formules publicitaires plus interactives. Désormais, les bannières peuvent inclure de l’audio, de la vidéo et même offrir une certaine interaction avec l’utilisateur. Cette attractivité accrue permet sans aucun doute d’augmenter le CTR (Click Throught Rate ou pourcentage de clics sur le nombre d’impressions) par rapport aux versions précédentes.
Le développement de Big Data et la prolifération des appareils mobiles ont créé un potentiel pour la croissance du display marketing, qui est déjà l’un des formats préférés non seulement des grandes entreprises, mais aussi des PME comme méthode pour promouvoir leurs produits.
Différences entre le display et la publicité traditionnelle
Comparée aux campagnes publicitaires des médias de masse, la publicité en ligne offre deux avantages essentiels :
C’est mesurable, à tout moment il est possible d’avoir la mesure des KPI :
- Nombre d’affichages,
- CTR,
- Taux de conversion,
- revenus et coût des annonces.
A l’opposé, dans une publicité télévisée, on peut investir des milliers d’euros sans vraiment connaître l’impact de la campagne.
Les annonces display sont segmentables selon les caractéristiques des utilisateurs à qui sont destinées les annonces : emplacement, langue, etc.
Modes de paiement pour le display
- Coût par millier d’impressions (CPM) : l’annonceur paie chaque fois que son annonce est diffusée 1000 fois sur la plateforme. Le montant à payer aura été préalablement convenu.
- Coût par clic (CPC) dans ce cas, l’annonceur paie chaque fois qu’un utilisateur clique sur l’annonce,
- Coût par action : avec cette méthode, l’annonceur paie chaque fois que l’utilisateur effectue une certaine action (comme, par exemple, acheter un produit ou louer un voyage).
- Forfait : dans ce cas, un montant fixe est convenu à payer par jour ou par mois, quels que soient les résultats obtenus.
Email marketing
L’email marketing est la transposition à l’Internet du mailing traditionnel.
L’email marketing est aussi appelé emailing ou e-mailing. C’est un des premiers moyens existant grâce à Internet utilisé par les marques pour communiquer avec le client.
C’est un canal de communication très puissant qui, bien utilisée, peut donner de très bons résultats, surtout en conversion. C’est l’occasion parfaite d’offrir à l’utilisateur un contenu de qualité et de valeur.
L’email marketing consiste à envoyer à un groupe de contacts des messages à vocation commerciale personnalisable et non-invasif.
A quoi sert l’email marketing ?
- Maintenir le contact avec les clients
- Envoyer des promotions et des nouveautés
- Pour garder la marque à l’esprit des clients
- Recueillir les opinions
- Générer l’engagement
- Développer des stratégies de marketing de contenu
Avantages de l’email marketing
L’un des points en faveur des campagnes d’email marketing est la possibilité de mesurer les résultats en temps réel et instantanément car il existe de nombreuses plateformes qui vous permettent d’analyser en détail une campagne.
L’email Marketing est un outil de marketing Internet qui présente un ROI élevé. En effet, son coût est très faible en comparaison aux autres outils de web marketing. L’emailing est donc l’un des meilleurs outils dont dispose l’entreprise pour le marketing direct.
Le search marketing
Le search marketing est le marketing des moteurs de recherche. Il consiste à générer un maximum de trafic pertinent sur un site Internet grâce aux stratégies et aux actions qui en découlent. Il est composé de deux volets : les SEO et SEA, respectivement Search Engine optimisation et Search Engine Advertising.
Pour construire une campagne SEM, il est souvent utile de combiner à la fois le positionnement organique, le référencement, et le SEA.
Le SEO ou référencement de site web
Avoir un site Internet est devenu un basique pour chaque entreprise ou organisation. Le moyen le plus naturel d’obtenir du trafic sur le site est le référencement. Les recherches des internautes commencent par l’ouverture de la page de leur moteur de recherche préféré, souvent Google.
Il est donc indispensable d’être indexé par les moteurs de recherche mais aussi d’être positionné avantageusement. Naturellement Google a pour mission d’indexer les pages des sites web. A moins d’avoir des facteurs bloquant, l’indexation se fait donc facilement.
Le positionnement nécessite plus d’efforts et d’avoir une stratégie de référencement claire. Cette stratégie doit reposer sur les trois leviers à optimiser :
- Les aspects techniques du site Internet
- Le contenu de chaque page à optimiser pour un mot clé
- Les liens entrants
Le SEA ou l’achat de mots clés sponsorisés
Le SEA, acronyme de Search Engine Advertising, est toute activité de nature publicitaire dans les moteurs de recherche. Ce sont toutes les publicités qui s’affichent dans les SERPs (Search Engine Result Page) quand l’internaute a fait une recherche pour un des mots que vous avez sélectionné en créant votre annonce via Google Adwords ou une autre régie publicitaire d’un moteur de recherche.
Toute la publicité que nous voyons dans les moteurs de recherche est ce qui répond au concept de SEA. Les campagnes de SEA sont basées sur le PPC (Pay Per Click), de sorte qu’elles garantissent une grande efficacité en termes de retour sur investissement. Elles peuvent toutefois être couteuses selon les mots clés sélectionnés.
À quoi sert le SEA ?
Le SEA est un moyen efficace d’investir dans la publicité et la capture de prospects, mais peut aussi être orienté vers la conversion directe sous forme d’achat. L’approche influence, mais pour l’entreprise est un très bon moyen d’attirer les clients.
Le social media marketing ou marketing des médias sociaux ?
Le marketing des médias sociaux fait référence au processus qui consiste à gagner du trafic, de l’attention ou des conversions par ce canal.
Médias sociaux ou réseaux sociaux ?
Les médias sociaux sont des plateformes et des sites sur Internet où des communautés d’individus communiquent et partagent des idées, des nouvelles et des intérêts particuliers. La procédure de communication et de contenu est différente des médias traditionnels, où l’émetteur génère toute l’information et où un public homogène la consomme. Dans les médias sociaux, le contenu (images, vidéos et textes) est généré par les utilisateurs. S’il n’y a pas d’interaction, ce n’est pas un média social.
Une fois défini ce qu’est un média social, nous pouvons commencer à parler de réseaux sociaux. Les réseaux sociaux font partie des médias sociaux et se forment grâce à des applications de communication telles que Facebook, Twitter ou LinkedIn, lorsqu’ils connectent des millions d’utilisateurs dans le monde. Chaque réseau social pourrait être assimilé à une communauté de personnes ayant des intérêts ou des activités communs et qui maintiennent le contact.
Avantages des médias sociaux
Le marketing de contenus
Les médias sociaux sont devenus de plus en plus importants dans l’éventail des façons dont un marketeur peut atteindre son public cible.
Aussi attrayants que soient les messages d’une marque, les gens continueront à se sentir plus proches de la culture plutôt que du produit. Avoir un bon produit ne suffit pas. Avoir une histoire de marque et des valeurs de marque uniques est une nécessité.
Une entreprise a besoin d’une histoire et d’une cause partagée avec son public cible. Vous devriez passer en revue les profils de vos clients idéaux, identifier leurs valeurs et partager sur vos comptes sociaux des contenus qui les intéressent.
Le marketing de l’influence
Les consommateurs sont influencés par les critiques en ligne, créées par d’autres consommateurs. Beaucoup d’internautes vont directement sur YouTube, Facebook, TripAdvisor et Pinterest pour obtenir des conseils et des opinions.
Il convient dès lors de chercher à tirer parti des médias sociaux comme un canal de recherche ainsi, en l’exploitant pour potentiellement améliorer les revenus de la marque.
Le Social Media Advertising
Les réseaux sociaux ont développé un business Model basé sur la publicité. Une marque peut diffuser différents types d’annonces que ce soit sur Facebook, Youtube, LinkedIn ou encore Twitter.
De plus en plus d’entreprises, de marques et d’entrepreneurs décident d’investir dans la publicité sociale. La publicité sur les réseaux sociaux est un excellent outil pour atteindre un public cible. C’est un excellent canal pour augmenter la visibilité de la marque, créer une communauté, augmenter les conversions et les ventes.
Les publicités Facebook sont les plus utilisées par les entreprises pour essayer de vendre sur Facebook et atteindre leur public cible.
La portée organique des publications sur Facebook est de plus en plus réduite, pour qu’un contenu touche le plus grand nombre de personnes il faut payer.
De plus en plus de gens décident de se spécialiser dans les publicités Facebook en raison de la forte demande actuelle.
Trois types d’objectifs des campagnes publicitaires Facebook
- Reconnaissance
- Considération
- Conversion
Les types d’annonces sur Facebook
- Annonces d’images.
- Publicités vidéo.
- Carrousel.
- Collections.
- Annonces Messenger.
- Génération de leads.
Les coûts de publicité ayant augmenté sur Facebook, de nombreuses entreprises décident d’investir plus fortement dans Instagram.
Les types d’annonces
- Annonces photos.
- Publicités vidéo.
- Carrousel.
- Instagram Stories.
- Génération de leads.
Annonces Twitter
Quand il s’agit de faire des annonces Twitter, nous pouvons principalement choisir entre 6 objectifs.
- Télécharger les applications.
- Followers.
- Tweet interactions.
- Vues vidéo promues.
- Clics ou conversions.
- Visualisations vidéo en continu.
- Reconnaissance.
LinkedIn est le réseau social B2B par excellence, donc si votre public cible est sur LinkedIn, vous pouvez trouver intéressant d’investir dans des publicités sociales.
Types d’annonces sur LinkedIn
- Annonces textuelles.
- Messages InMail sponsorisés.
- Contenu sponsorisé.
- Annonces dynamiques.
YouTube
YouTube est le deuxième moteur de recherche le plus utilisé par les gens, donc il peut être une alternative très intéressante à la publicité payante.
Types d’annonces sur Youtube
- Afficher des annonces.
- Superposer des annonces.
- Annonces de vidéos sautables et non sautables.
- Annonces bumper.
- Cartes sponsorisées.
Avantages de la publicité sociale : Pourquoi investir ?
L’un des grands avantages des réseaux sociaux est qu’elles nous permettent de communiquer avec notre public cible. Nous pouvons créer une communauté en ligne autour de notre marque d’une manière plus simple par rapport aux autres canaux.
Atteindre votre public cible
Toute mesure que nous prenons vise à transmettre un message à notre public cible.
La segmentation du marketing est essentielle si nous voulons optimiser notre budget.
Et grâce à ce type de publicité, nous pouvons affiner le type de personnes à qui nous voulons montrer nos publicités.
Un retour sur investissement plus rapide pour atteindre et mesurer
Chaque fois que nous mettons en œuvre une stratégie marketing, nous nous attendons à un retour sur investissement (ROI) positif.
Mais il y a un certain nombre de canaux où il est plus difficile de mesurer ce retour sur investissement ou nous mettons plus de temps à voir les résultats.
Par exemple, lorsque nous réalisons une stratégie de contenu pour un blog, nous avons besoin d’une période minimale de 6 mois pour commencer à voir les résultats.
Alors que le retour des publicités sociales est presque immédiat en raison de sa simplicité de mesure.
Pas besoin d’un budget élevé
Un autre grand avantage des publicités sociales est que vous n’avez pas besoin d’avoir un gros budget pour commencer à faire campagne.
Avec un budget limité, vous pourrez commencer et voir si ce canal est vraiment efficace pour vous.
Évidemment, plus vous avez de budget, plus vous pourrez faire de tests et plus vous serez en mesure de l’optimiser.
Remarketing
Un autre des grands avantages de la publicité sociale est le remarketing.
Grâce au remarketing, nous serons en mesure d’avoir un impact sur les personnes qui ont visité un site Web spécifique.
Imaginez qu’ils vendent des chemises et qu’une personne entre sur votre site web, voit une page spécifique, l’ajoute au panier mais ne termine pas ses achats.
Grâce à cette technique, nous serons en mesure de montrer des annonces à ce type de personnes et d’essayer de convaincre les indécis.
Accroître la notoriété
Ils constituent également un excellent moyen d’accroître la visibilité de notre marque.
Pour cela, une bonne option sont les annonces vidéo.
Vous pouvez créer des annonces avec des coûts de visionnage très bas et elles serviront à finir d’éduquer et à convaincre les gens que nous sommes la meilleure option qu’ils peuvent choisir.
Cependant, je vous recommande d’ajouter des sous-titres à vos vidéos car selon ce post, 85% des vidéos sur Facebook sont vues sans son.